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网络(luò)促销综(zōng)合管理的(de)过程(chéng)
时间:2012-10-12 19:25   作者:admin   点(diǎn)击:
核心提示:网络促销是一项崭新的事业。要在这个领域中取得成功,科(kē)学的(de)管(guǎn)理起着极为重要的作用。在对网络促销效(xiào)果(guǒ)正(zhèng)确评价的基础上,对(duì)偏(piān)离预期(qī)促销目标的活(huó)动进行调(diào)整是保证促(cù)销取得最佳(jiā)效果的必不可少的一环。同时,在促销实的充满诱惑力(lì)的广告语,报箱内或(huò)门逢下(xià)被(bèi)

网(wǎng)络促销是一项崭新的事业。要在这个领域中取得成功,科学的管理起着极为重要的作用。在对网络促销(xiāo)效果正确评价的基(jī)础上,对(duì)偏离预期促销目标的活动进(jìn)行调整是(shì)保证(zhèng)促销(xiāo)取得最佳效果的必(bì)不(bú)可少的一环。同时,在促(cù)销实的(de)充满诱惑力的(de)广告语,报箱内或门逢下被人(rén)塞(sāi)人的一份份(fèn)宣传品等等,然而,这(zhè)类广告由(yóu)于没有进(jìn)行定向和分类,其收效甚微。网络广(guǎng)告最(zuì)大的(de)特点就在(zài)于它的定向性,网络广(guǎng)告不仅可以(yǐ)面对所有Intemet用户,而(ér)且可以根据受众用户确定(dìng)广(guǎng)告(gào)目标(biāo)市场,例如,生(shēng)产化妆(zhuāng)品的(de)企(qǐ)业,其广告主(zhǔ)要定(dìng)位于(yú)女士(shì),因此可将企(qǐ)业(yè)的网(wǎng)络广(guǎng)告投(tóu)放到(dào)与妇女相关的网站上。这样通(tōng)过(guò)Intemet,就可以把适当的(de)信(xìn)息在适当(dāng)的时(shí)间发送给适当的人,实现(xiàn)广告的定(dìng)向(xiàng)。从营销的(de)角(jiǎo)度来看,这是(shì)一种一对(duì)一的理想营销方式,它使可能成(chéng)为买(mǎi)主的用户与有价(jià)值的(de)信息之间实现了匹配。从受众方面看,广(guǎng)播电(diàn)视只要(yào)有了硬件设(shè)备,再(zài)付(fù)上一笔卫星(xīng)频道租用费或有(yǒu)线电视服务费,不(bú)用(yòng)顾及收看(kàn)、收听(tīng)时(shí)间长短;报纸、杂志付费后也可以存放多日;而网络广告(gào)的访问(wèn)者(受众(zhòng))是要双(shuāng)重付费的(ISP的(de)信息服(fú)务(wù)费(fèi)和拨(bō)号上网的电(diàn)话费),因(yīn)此受众(zhòng)非常珍惜上(shàng)网的时间,必然会选择他(tā)们真正感兴趣(qù)的(de)信息来浏览,所以网(wǎng)络广告信息(xī)到(dào)达受众(zhòng)的准确性很高。

灵活的(de)互动性(xìng)和(hé)选择性(xìng)
Intemet信息共(gòng)享的特点决定了(le)网络广告(gào)的(de)互动性。网上的信息是互动传播的,用户可以(yǐ)获(huò)取自(zì)己(jǐ)认为有(yǒu)用(yòng)的信息,厂商也可以随时(shí)得到(dào)宝贵(guì)的用户(hù)反馈(kuì)信息(xī)。例(lì)如,用户在访问(wèn)广告的发布(bù)站点时,除可以有选择地阅读有关(guān)产品的详(xiáng)细资料外,还(hái)可(kě)以(yǐ)通过在线提交表单或发送电(diàn)子邮件等方式(shì),向(xiàng)厂家请求特(tè)殊咨询(xún)服务。厂商(shāng)一般在很短的时间内(几分(fèn)钟或几小时内)就(jiù)能收到(dào)信(xìn)息,并根据(jù)客户的要(yào)求和(hé)建议(yì)及时做出积极反(fǎn)馈(kuì)。   此外(wài),许多用户在网站上(shàng)提供的个人资料,也将成为广告(gào)商推出不同广告的依据。例如,某(mǒu)个用户(hù)居住(zhù)在某(mǒu)一地(dì)区,曾(céng)经表示过自己对某种产品或生活方(fāng)式的偏好等,也(yě)将成为厂商了解客户需求的信息,厂家会(huì)据此(cǐ)“度身定作(zuò)”出(chū)一(yī)整套促销方案。
 

精(jīng)确有效的统计
传统媒体广告的发布者无法得到诸(zhū)如(rú)有(yǒu)多少人接触(chù)过该广告这样的准确信息,因此一(yī)般只能(néng)大(dà)致(zhì)推算一下广告的效果。而网络(luò)广告的发布者则可(kě)通过公正权威(wēi)的广告统计系统(tǒng)提供庞大的用(yòng)户跟踪信息库,从中找到(dào)各种(zhǒng)有用的反(fǎn)馈信息。也(yě)可以利用服务器端的(de)访问记(jì)录软件,如“coohe”(饼干)程序等,追踪访问者在(zài)网站的行踪。其曾点击浏览过哪些(xiē)广告或是曾(céng)经深入了解了哪类(lèi)信息(xī),访问者的这(zhè)些行踪都被储存在“cookie”中(zhōng),广(guǎng)告商通过这类软件可以(yǐ)随时(shí)获(huò)得访问者的详细记录(lù):点击的次数、浏览的次数以及访问者的身份、查阅的时间分布(bù)和地域分布等。与(yǔ)传统媒体的做法相(xiàng)比,上(shàng)述方式可随时监测(cè)广告投(tóu)放的有效程(chéng)度,并更精确且更有实际意义(yì)。一方面,精确的统计有助于企(qǐ)业了解广(guǎng)告发布的效果:哪些广(guǎng)告有效(xiào),哪些无效,并找出原因,及时对(duì)广告投入的效益(yì)做(zuò)出评(píng)估,以便调整市场和广告(gào)策略。另一方面,广(guǎng)告商(shāng)可根据(jù)统计数据评(píng)估广告的(de)效果(guǒ)、审定广告(gào)投放策略(luè),及时采取改进(jìn)广告的内(nèi)容、版(bǎn)式(shì)、加快更新速度等顺(shùn)应(yīng)消费者的(de)举措,进一步提高广告的效益,避免资金的浪费。

内(nèi)容丰富、形(xíng)象生动(dòng)
报纸、杂志等(děng)印刷介质的平面媒体在很大程度上受到空(kōng)间限制,广播、电视等电波媒体(tǐ)则受到播出(chū)时段(duàn)或播出时间长(zhǎng)度的限制,而网络媒体则突破了时间与空间(jiān)的限制,拥有极大的灵活性,可(kě)以说一条anner广告的后面藏有无限的信息。因此,网络广告的(de)内容非常丰富,一个站点的信息(xī)承(chéng)载量一般可大大(dà)超过传统印刷(shuā)宣(xuān)传品;不(bú)仅(jǐn)如此,运用计算机多媒体技术,网络广告以(yǐ)图、文(wén)、声、像等多(duō)种(zhǒng)形式,生动形象地将产(chǎn)品或(huò)市场活动的信(xìn)息展示在用户面(miàn)前(qián)。
 

易于实时修改
在传统(tǒng)媒体(tǐ)上广告发布后就很难再更改了,即使可改(gǎi)动,往往(wǎng)也(yě)需付出很高的经济(jì)代价。网上的广告(gào)可(kě)按照(zhào)需要及时变更广告内(nèi)容(róng),这样广告商就可以随时更改诸(zhū)如价(jià)格调整或商品供求变化等信息。
 

价格低廉
网(wǎng)络广告无需印刷、拍摄或(huò)录制,在网上发布广(guǎng)告的总价格较(jiào)其他形式的广告价格便宜很多。与报纸和(hé)电视广告(gào)单位面积(时间)动辄上(shàng)万的价格(gé)相比,网络广告在价(jià)格上极具竞争(zhēng)力。
 

传播的被动性
传(chuán)统媒体是将信息推给观众或听众,受众(zhòng)只(zhī)能(néng)被动地接受这些(xiē)信息(xī)。网络广告的非强迫性和受众的主(zhǔ)动性选择是它的一大优势。但从另一(yī)方面看,网络广告是被动传(chuán)播的,而(ér)不是主动展现(xiàn)在用户面前的(de),也就(jiù)是说,用(yòng)户需要一定(dìng)的查找(zhǎo),才能(néng)找(zhǎo)到需要的广告。因此,为让更多的(de)用户能便捷地接触(chù)到所需要(yào)的广告,网络广告还需要开发(fā)诸(zhū)如自(zì)动扩张式广告(gào)之类的能争取用户的技(jì)术,以发挥其最大的效益

创意的局限性
Web页(yè)面上(shàng)的(de)旗帜广告(gào)效果最好,但是创意空间却(què)非常小,其常用的最大尺寸约合15厘米宽,2厘米高(gāo)。要在如此小的空间(jiān)里创意出有足够吸引力、感(gǎn)染力的广告,是对广(guǎng)告策划者的巨(jù)大挑战(zhàn)。
 

可供(gòng)选择的(de)广告位有限
旗帜广告一般都放置(zhì)在每页(yè)的顶(dǐng)部或底部两处(通常位于页面(miàn)顶(dǐng)部的旗帜广告效果比位于底部要好(hǎo)),因此可供选择的位置(zhì)少。图标广告虽然可(kě)以(yǐ)安置在页面(miàn)的任何(hé)位置,但由于尺寸小,所以不为大多数广告主所看好。另(lìng)一方面,由于许多有潜力的网站还没有广告意识,网页上(shàng)至今(jīn)不设广告(gào)位(wèi)置,从(cóng)而使广(guǎng)告(gào)越来(lái)越(yuè)向几个有影响(xiǎng)的导航(háng)网站聚(jù)集,这些网站页面上播映旗帜广(guǎng)告的位置也就成为广告主(zhǔ)竞争的热(rè)点,进一步加剧了广(guǎng)告位置(zhì)的紧张(zhāng)性。因(yīn)此,广(guǎng)告商们不得不采用在一个位(wèi)置上安置几个(gè)旗帜广(guǎng)告轮换播映的滚动广告(gào)形式(shì),如So-hoo主页的顶(dǐng)部就轮(lún)流播映着联想、诺基亚等几(jǐ)家公司的广告(gào)。    虽然网络广告(gào)还存在着(zhe)诸多的问题(tí),但凭借(jiè)上面所列(liè)举的种(zhǒng)种优势,网络广告深(shēn)深地吸引着众多(duō)的(de)企(qǐ)业和客户,随(suí)着网络的发展(zhǎn)与普(pǔ)及、网民人数的(de)日(rì)增加(jiā),网(wǎng)络(luò)广告也将进入一个高速发展的时期,其效益将(jiāng)越来越得以显现。需要指出的是:网(wǎng)络广告的诞生(shēng)使一(yī)些人认为(wéi)大众传(chuán)播时(shí)代(dài)已经(jīng)结束,然而事(shì)实究(jiū)竟如何?现在(zài)还没有令人特别信(xìn)服的(de)答案。从(cóng)广告媒体发展的历史来(lái)看,新媒体的出现只会为广(guǎng)告业拓展新天地(dì),电视(shì)广告(gào)曾(céng)是新媒体,但它并没有取代报刊广告(gào)。同样,网络广告是(shì)对传(chuán)统(tǒng)广告媒体的补充,盲(máng)目从众或是仅(jǐn)仅(jǐn)依靠老经验是难以获得成功的,只有掌(zhǎng)握了(le)网络广告的(de)特点,扬长避短(duǎn),才会给广告主和广告商(shāng)带来无限的商机

 

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